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EXEMPLE RÉEL

À quoi ressemble un vrai Dossier Projet

Voici à quoi ressemble un Dossier Projet TIERSA une fois en cours de suivi. Le rapport de visite ci-dessous est un extrait réel, anonymisé et partagé avec l'accord du client concerné — le reste de la mise en page illustre le fonctionnement général de votre espace.

Les noms, le quartier précis et les détails identifiables ont été retirés ou généralisés pour préserver l'anonymat du client et de sa famille.
Construction d'une maison individuelle — Grande Comore
Formule : Accompagnement complet · Dossier Projet ouvert le 12 mars 2026
Prochaine étape

Validation du rapport de contrôle des fondations par le client.

En attente de votre validation
Missions terrain
  • Inspection terrainTerminée — 2 juillet 2026
  • Contrôle des fondationsTerminée — 14 juin 2026
  • Visite de démarrageTerminée — 12 mars 2026
Photos
18 photos au total
Vidéos
2 vidéos au total
Rapports de suivi TIERSA
Rapport — Contrôle des fondations 2 juillet 2026

Le chantier avance très lentement, en raison d'un manque de coordination sur place, d'une main d'œuvre insuffisante, et d'un problème d'approvisionnement en matériaux qui semble ne pas correspondre à ce qui a été payé. Malgré ces difficultés, les personnes présentes sur place montrent une réelle volonté d'avancer.

🔴 Avancement du chantier
Le chantier est actuellement ralenti. Une partie des fondations est comblée, mais une autre reste inachevée, faute de main d'œuvre suffisante sur place.
🔴 Coordination du chantier
Aucun chef de chantier n'est présent, et l'ingénieur ne se rend quasiment jamais sur place. En l'absence d'un référent technique unique, l'artisan reçoit des consignes différentes de plusieurs proches du propriétaire, sans direction claire — une situation fréquente à distance, qui ralentit sérieusement l'avancement quand personne n'est officiellement en charge de trancher.
🟢 Motivation sur place
Malgré le manque d'expérience et de moyens, une personne présente sur le chantier se montre motivée et impliquée. L'artisan lui-même semble avoir la volonté d'avancer, mais manque des conditions nécessaires (main d'œuvre, matériaux, direction technique) pour y parvenir.
🔴 Main d'œuvre
Un seul ouvrier est actuellement mobilisé sur le chantier, avec un soutien ponctuel mais sans formation ni expérience du BTP.
🔴 Matériaux sur site
Une vingtaine de barres de fer 6 sont présentes sur le chantier ; le reste n'est pas localisé. Aucun ciment n'est actuellement disponible sur place — une livraison annoncée depuis un moment n'a toujours pas eu lieu. Il reste moins d'une tonne de sable.
🟡 Prochaine étape technique
Avant la coulée du béton, il reste à monter le mur de briques de la cave ainsi que les poteaux de chaînage.
Photo 1 Photo 2 Vidéo 1
Recommandation TIERSA

Quatre actions prioritaires : recruter 2 à 3 ouvriers supplémentaires en renfort ; contacter l'ingénieur pour clarifier son rôle et sa présence ; centraliser et archiver le plan de la maison ; et, si les moyens le permettent, recruter un véritable conducteur de travaux pour superviser l'exécution. Un point de clarification s'impose aussi rapidement sur les matériaux annoncés mais jamais livrés.

Rapports
  • Rapport contrôle fondations.pdf
  • Rapport inspection terrain.pdf
  • Rapport visite démarrage.pdf
Documents
  • Devis entreprise BTP.pdf
  • Plan de construction.pdf
  • Permis de construire.pdf
Professionnels associés
E
Entreprise BTP locale
Certifié TIERSA
A
Agent terrain
Certifié TIERSA
Magasins & devis matériaux
Quincaillerie locale2 400 €
Dépôt matériaux2 650 €
2 devis disponibles
Paiements
Date Libellé Montant Statut
12/03/2026 Mission de démarrage 150 € Payé
14/06/2026 Contrôle des fondations 180 € Payé
05/08/2026 Abonnement suivi — Août 90 € À venir
Messagerie
Agent TIERSA

Le contrôle des fondations est terminé, le rapport est disponible dans votre dossier.

Vous

Merci, je regarde ça ce soir !

Historique complet
  • Paiement abonnement programmé5 août 2026
  • Rapport de contrôle des fondations ajouté2 juillet 2026
  • Mission "Contrôle des fondations" réalisée14 juin 2026
  • Devis matériaux reçus (2)18 mars 2026
  • Dossier Projet ouvert12 mars 2026

Ce genre de situation — chantier au ralenti, matériaux introuvables, personne pour trancher — est exactement ce que TIERSA est fait pour révéler tôt, avant que ça ne devienne coûteux. Sans agent sur place, ce client n'aurait probablement rien su de tout ça avant son prochain déplacement, plusieurs mois plus tard.

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